旅游政策与法规
本书是在贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲刚要(2010-2020年)》的前提下,依据中等职业学校旅游服务类相关专业最新的教学大纲,结合2010年国家职业技能鉴定的相关标准编写而成的。
本书以中等职业学校旅游类专业学生为主要对象,坚持以就业为导向,以职业能力为本位,从理论和实践的结合入手,详尽系统地阐述了旅游政策与法规的基本知识。全书共分为十一章,内容包括旅游法规概述、旅游法律关系、旅行社管理法律制度、导游人员管理法律制度、旅游保险法律制度、旅游交通及出入境管理法律制度、旅游饭店管理法规、旅游安全管理法律制度、旅游市场管理法律制度、旅游资源管理法律制度、旅游消费者权益保护法律制度。本书结构层次清晰、内容丰富、案例多样,具有适用面广、操作性强的特点。
本书可作为中等职业学校旅游服务与管理专业、酒店服务与管理专业等旅游服务类相关专业的教材,也可作为企事业单位及酒店、旅行社的培训教材。
第一章 旅游法规概述
第一节 旅游法的产生和发展
第二节 旅游法制建设
第二章 旅游法律关系
第一节 旅游法律关系概述
第二节 旅游法律责任
第三章 旅行社管理法律制度
第一节 旅行社管理法律制度概述
第二节 旅行社管理制度
第三节 旅行社经营制度
第四章 导游人员管理法律制度
第一节 导游人员管理法律制度概述
第二节 导游人员管理制度
第三节 导游人员的权利、义务与法律责任
第五章 旅游保险法律制度
第一节 旅游保险法概述
第二节 旅游保险合同
第三节 旅行社责任保险
第六章 旅游交通及出入境管理法律制度
第一节 航空运输法规
第二节 铁路运输法规
第三节 公路运输法规
第四节 旅游出入境管理法规
第七章 旅游饭店管理法规
第一节 饭店行业管理制度
第二节 星级饭店访查制度
第三节 饭店与旅客之间的权利和义务
第四节 饭店的法律责任
第八章 旅游安全管理法律制度
第一节 旅游安全管理概述
第二节 旅游安全的管理机构及其职责
第三节 旅游安全事故的处理
第九章 旅旅游市场管理法律制度
第一节 旅游市场竞争法律制度
第二节 旅游价格管理法律制度
第十章 旅游资源管理法律制度
第一节 自然旅游资源管理
第二节 人文旅游资源管理
第三节 风景名胜区旅游资源管理
第十一章 旅游消费者权益保护法律制度
第一节 旅游消费者概述
第二节 旅游消费者合法权益的法律保护
参考文献