市场营销学(修订版)
本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的指导精神,并结合教育部最新颁布的教学指导要求及高职高专院校教学特点编写而成。全书共10章,包括市场与市场营销、市场营销环境分析、市场营销调查与预测、消费者行为分析、目标市场战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、市场竞争。
本书可作为高职高专财经类专业的基础课教材及其他相关专业的公共选修课教材,也可作为成人教育和在职人员的培训教材,以及广大市场营销爱好者的自学参考书。
第1章 市场与市场营销
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销观念
第四节 市场营销学的研究内容与应用领域
第2章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境及其特征
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 市场营销环境分析
第3章 市场营销调查与预测
第一节 市场营销调查
第二节 市场营销预测
第4章 消费者行为分析
第一节 消费者需求分析
第二节 消费者的消费心理和购买动机
第三节 消费者购买行为
第四节 生产者购买行为
第5章 目标市场战略
第一节 目标市场营销战略
第二节 市场细分
第三节 目标市场
第四节 市场定位策略
第6章 产品策略
第一节 产品的概念及其分类
第二节 产品组合
第三节 产品市场寿命周期
第四节 新产品开发与推广`
第五节 品牌策略
第7章 价格策略
第一节 定价的影响因素及定价步骤
第二节 企业定价的基本方法
第三节 定价策略
第8章 渠道策略
第一节 分销渠道的作用和类型
第二节 中间商的类型和作用
第三节 分销渠道的选择
第四节 产品物流(储运)策略
第9章 促销策略
第一节 促销的含义与方式
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 公共关系
第五节 营业推广
第10章 市场竞争
第一节 市场竞争及竞争者分析
第二节 市场竞争战略的选择
第三节 企业的市场竞争战略
第四节 市场营销组
术语表
参考文献