新编旅行社计调业务
《新编旅行社计调业务》是校企合作编写的“工学结合”的教材。本教材是由南京工程高等职业学校旅游管理教研室以及南京市旅游管理“双师型”优秀教学团队与南京导管中心、南京天马国旅、南京德高国旅、南京中旅等旅行社联合开发的，并聘请合作企业骨干进教研室，教师进企业，充分利用教师的理论知识和企业骨干的实践经验，由企业骨干和专业教师共同制定教材大纲和实施计划，共同完成教材编写。本教材一个重要特色是与凤凰创壹软件公司合作开发了一系列配套数字教学资源，同时本教材系江苏省国家改革发展示范学校建设旅游服务与管理专业核心课程之一。
项目一 计调认知
任务一 认知旅行社计调业务
任务二 计调工作方法
项目二 旅游采购服务
任务一 采购谈判与合同签订
任务二 采购住宿服务
任务三 采购交通服务
任务四 采购餐饮服务
任务五 采购游览服务
任务六 采购购物和娱乐服务
任务七 采购保险服务
任务八 采购地接社服务
项目三 旅行社产品计报价
任务一 组团计价
任务二 接团计价
项目四 组团计调业务
任务一 地接社的选择
任务二 往返交通的预订
任务三 全陪导游员的委派
任务四 团队账单的结算与审核
新编旅行社计调业务
项目五 接团计调业务
任务一 接团计划书制定
任务二 车辆、住宿、用餐落实
任务三 导游落实
任务四 团队质量跟踪与账单结算
项目六 出境计调业务
任务一 护照办理
任务二 签证办理
任务三 出境手续办理
参考文献
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