礼仪规范教程
中国素有“文明古国”“礼仪之邦”的美称。早在春秋战国时期,孔子就有了“不学礼,无以立”的说法。其后荀子又有了“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”的明训。以礼相待、礼尚往来是中华民族的传统美德。崇尚礼仪、学习礼仪、实践礼仪是我们每一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。
所谓礼仪,在广义上是指一个时代的规章制度,在狭义上是指调整人们社会交往行为的准则或规范的总和。礼仪是社会人际关系中沟通思想、交流感悟、表达心意、促进了解的一种形式,是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。现实生活告诉我们,要想融入现代社会,正确面对和处理错综复杂的社会关系和人际关系,必须学习和掌握必要的礼仪知识。礼仪是人类文化的重要组成部分,它反映了人类社会文明的进步。小到一个人,大到一个国家,其素质与形象往往能通过礼仪体现出来。作为中等职业学校的学生,除了学习文化课、专业课外,还应较为系统地学习礼仪知识,在社会公众面前展示出职业风采,使自己具有良好的气质、风度和礼仪行为。
概述篇——以礼相待
第一课 礼仪概述
第二课 礼仪的起源与发展
第三课 礼仪的作用与原则
个人礼仪篇——细节决定成败
第一课 仪容仪表礼仪
第二课 言谈礼仪
第三课 举止礼仪
社会生活礼仪篇——小中见大
第一课 家庭礼仪
第二课 校园礼仪
第三课 社会礼仪
社交礼仪篇——建立一个和谐的人际交往圈
第一课 见面礼仪
第二课 宴会礼仪
第三课 馈赠礼仪
第四课 通信礼仪
职场礼仪篇——事业发展的奠基石
第一课 应聘礼仪
第二课 办公礼仪
参考文献