护理礼仪与人际沟通
本书是在贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》的前提下，根据我国应用型职业教育的要求，针对医学院校学生的教学特点，经过长期调研，结合大量医护人员的教学实践编写而成的。
按照科学、实用的原则，本书分为上、下两篇。上篇主要介绍护理礼仪，包括绪论、礼仪与修养、基础礼仪介绍、护士职业礼仪、护理工作礼仪、护理涉外礼仪;下篇主要介绍人际沟通，包括人际关系与人际沟通、沟通的技巧及方法、护理中人际沟通应用、治疗性关系中的沟通、护理实习及应聘。这些内容系统地讲解了护理礼仪与人际沟通的相关知识，内容丰富、重点突出、构思新颖，理论联系实际，帮助学生在掌握理论知识的同时，搭建起和实践结合的桥梁，使学生认识到护理礼仪的重要性，掌握沟通的技巧，提高学生在实践中的沟通能力。
本书既可以作为医学院校护理及相关专业的教材，也可以作为社会从业人员的参考读物和培训教材。
上篇 护理礼仪
目标透视
引导案例
第一节 礼仪的起源与发展
第二节 礼仪概述
第三节 护理礼仪概述
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节礼仪的基本原则
第二节个人修养
第三节护理礼仪与修养
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 个人仪容仪表礼仪
第二节 个人服饰礼仪
第三节 个人仪态礼仪
第四节 社交礼仪
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 护士仪容仪表礼仪
第二节 护士服饰礼仪
第三节 护士仪态礼仪
第四节 护士表情规范
第五节 护理工作中的礼仪规范
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 护理工作礼仪概述
第二节 门诊、急诊护理礼仪
第三节 病房护理礼仪
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 护士涉外礼仪
第二节 宗教人士交往礼仪
本章小结
教学检测
下篇 人际沟通
目标透视
引导案例
第一节 人际关系
第二节 人际沟通
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 有效沟通
第二节 护理语言沟通
第三节 护理非语言沟通
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 护患之间的人际沟通
第二节 医护之间的人际沟通
第三节 护护之间的人际沟通
第四节 护理人员与其他工作人员的人际沟通
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 治疗性沟通
第二节 治疗性沟通的技巧
本章小结
教学检测
目标透视
引导案例
第一节 护理实习
第二节 毕业生应聘
本章小结
教学检测
Copyright © 2016 All Rights Reserved 华职教育版权所有 京ICP备18037600号 
Copyright © 2016 All Rights Reserved 华职教育版权所有 京ICP备18037600号
技术支持：南京控云网络科技有限公司2
