网络营销与策划
本教材编写目标是以学生职业生涯发展为导向,以职业综合能力培养为核心,以网络营销典型工作任务及其内在联系为教学逻辑体系,是专为适应职业院校电子商务专业理实一体化教学而“量身定做”的。所以编者建议在组织教学时,应尽量避免不自觉地走回“学科体系”的老路上去,而要以学生参与项目咨询、讨论、计划、实施、评价时的表现及完成项目或任务的质量为教学评价的依据,以教学活动中学生可以被观察或测量的行为及项目实训成果为评价指标,改变以理论考试成绩作为主要评价依据的方式。有条件的学校可以在合作企业真实运营环境下,运用并印证所学,以增强评价的有效性。学习过程要时时处处把着力点放在网络营销能力的提升上,重在引导学生学会像优秀商务从业人员那样思考、说话、做人、做事。
项目一 网络营销导航
任务一 认识网络营销
任务二 学会像优秀商务人员那样思考
任务三 规划我的网络营销职业生涯
项目二 网络推广
任务一 QQ推广
任务二 微信推广
任务三 微博推广
任务四 微视频推广
任务五 电子邮件推广
任务六 论坛推广
任务七 搜索引擎推广
任务八 病毒营销推广
任务九 网络推广整合实训
项目三 视觉营销体验
任务一 店铺装饰
任务二 产品图片处理
任务三 产品文案编辑
项目四 网络促销
任务一 折价促销
任务二 事件促销
任务三 口碑促销
项目五 客户忠诚度的培养
任务一 潜在“鱼塘”客户群的建立
任务二 在线客服沟通技巧
任务三 客户忠诚度的培养
项目六 网络营销策划
任务一 构建自己的网络营销策划框架
任务二 运用框架,析判案例
任务三 从身边的策划案做起,完成自己的第一个网络营销策划方案
附录案例实录