高等教育自学考试是对自学者进行的以学历为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分，其性质决定了考生在整个学习过程中要以自学为主。但是由于缺乏一种严密、系统、操作性强的指导方略，很多考生在备考中不同程度地存在着无序性、盲目性，因此，本试题册在研究历年考试真题的基础上，探究规律，总结方法技巧，目的是使考生们能够对《公共关系学》有一个完整而全面的把握，顺利通过考试。

一、对教材的学习

《公共关系学》内容多覆盖面广，广大考生要在全面系统学习教材的基础上掌握基本理论、基本知识、基本方法。要全面，认真地自学本科课程指定教材的内容，具体的学习过程可采取先章节学习，再融会贯通。章节学习可先通读，再精读，最后总结复习。章节学习完毕要建立起《公共关系学》的整体框架，将章节中的相关内容和相互的逻辑线索理顺。考前复习时要举一反三，结合辅导教材，熟练掌握各知识点和考核要求，多练习加强理解记忆。由于每份考卷的考核点广泛，所以不要猜题、押题，片面记忆某些章节内容。

二、分题型答题技巧

（一）单项选择题

1.题型特点

单项选择题是一种客观性试题，在备考答案中只有一个是正确答案，难度系数较低。主要考查考生的记忆、理解能力。

2.解题技巧

（1）认真审题，仔细分析考题的要求和内容。

（2）对于难度较大的试题可以采用排除法，即排除干扰项答案。

（二）多项选择题

1.题型特点

多项选择题准确地说是不定项选择题，主要考核考生辨析、判断能力。多项选择题难度较大，但是考生只要熟悉大纲、认真学习好教材，并掌握正确的答题技巧，同样能取得好成绩。

2.解题技巧

（1）认真审题，理解题干的意思和要求。

（2）要掌握多项选择题的命题形式。

（三）判断说明题

1.题型特点

主要考查考生的辨析、判断能力。

2.解题技巧

认真审题，准确记忆知识点。

（四）简答题

1.题型特点

简答题所占的分数不少，答题时要求观点明确，要点突出，简明扼要。同时要把握住要点，这样得分率才会较高。

2.解题技巧

考生应注意三点：一要认真审题；二要全面、准确回答要点；三要对要点进行简明的分析。

（五）论述题

1.题型特点

论述题着重考核考生综合分析能力和解决问题的能力。一般而言，论述题的答案往往需要考生自己归纳、概括和总结。

2.解题技巧

需要注意以下四点：

一是按照题意的要求，答题要点必须全面、系统和完整。

二是答案的要点要做到层次分明，条理清楚并且逻辑严密。

三是答题时不仅要回答“是什么”，更要回答“为什么”。

四是依据题干的要求，处理好理论联系实际的问题。

（六）案例分析题

1.题型特点

案例分析题是一种综合性较强的题目类型，主要考查考生运用具体知识分析实际问题的能力。就具体分析过程中的要求来说，案例分析题的解答同论述题有着较大的相似之处。

2.解题技巧

需要注意以下三点：

一是考生应该仔细阅读背景材料。为增强针对性，一个很好的办法是带着问题进行阅读。因为试题中的问题会在背景材料中有直接或间接的某种暗示。

二是确立分析重点。把握题意后，紧接着就应该确立分析重点，考虑需要运用哪些理论知识或原理来进行分析。

三是要有主次之分。考生在确立分析的原理或理论知识时，也要分清主次，切忌面面俱到，以免被一些细枝末节的事情或现象所困扰。原理的选用应该有较强的代表性，从而提高答题的整体质量。

三、应考方法

短期记忆法：考前对于自己掌握得不甚牢靠的知识点可以做重点复习。

逻辑推理法：此法可用于选择题。根据试题逻辑性去判断哪些备选答案是不合逻辑的，然后排除，最后得到正确答案。

模糊视线法：答题时容易忘记某些知识点，这时切忌瞎编乱造，可以将其他知识点变换说法，模糊阅卷人的视线。

过关保护法：考生对于自己熟悉和确定的试题，一定要保证其得分率，不丢冤枉分。

目录